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深圳旅行社著眼市場需求搶占親子游市場先機(jī)

所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》等真人秀的熱播對在線旅游親子游有引導(dǎo)作用,很多家庭愿意為孩子花錢,帶孩子出去旅游見識(shí)世面。親子游火爆,成為今年暑期旅游市場最熱門出游主題之一。20歲以下的學(xué)生族在總出游人群中占比達(dá)到24%,休閑度假、感悟歷史文化、游學(xué)、主題樂園等主題受青睞,我國北京、海南、福建、大西北以及出境方向日本、新加坡、美國、英國等目的地人氣爆棚。

此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要消費(fèi)人群80后、90后也逐步為人父母了,城市中這樣的人群數(shù)以千萬計(jì),形成了一個(gè)龐大的旅游消費(fèi)群體,促進(jìn)了親子游市場的發(fā)展。另一方面,中國的父母在孩子身上一向很舍得花錢,很注重對其進(jìn)行投資。伴隨二胎嬰兒潮到來,親子游用戶群將持續(xù)增加,整個(gè)親子游市場的價(jià)值和容量飛速增長,對親子游產(chǎn)品需求將向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。深圳小荔枝親子俱樂部設(shè)計(jì)的親子夏令營產(chǎn)品更注重小朋友與家長的互動(dòng),在行程安排中增加了不少互動(dòng)游戲。未來,親子游產(chǎn)品必定會(huì)越來越豐富,更加突出主題性和活動(dòng)性。

親子游日益火爆另一個(gè)重要原因是現(xiàn)代的家長越來越重視親子關(guān)系和對孩子的教育,尤其是通過旅游方式的綜合教育。親子之情雖是與生俱來,但由于現(xiàn)代社會(huì)競爭的日趨激烈,年輕的父母大多把大部分精力都用在工作及不斷學(xué)習(xí)、提高中,與孩子的日常接觸不再像原來那樣頻繁,與孩子共同游戲的時(shí)間也明顯減少,加上旅游可以讓孩子多了解地理、歷史、文化等方面的知識(shí),還能親近自然、增強(qiáng)體質(zhì)、磨煉意志,接受語言、動(dòng)作、感官和品德等多方面教育,這使得年輕的父母越發(fā)重視利用一切機(jī)會(huì)帶孩子踏上旅程。可以說,對旅游之于親子關(guān)系及孩子教育方面的考慮是親子游不斷增多的必然的、直接的因素。

一、親子游更關(guān)注游玩品質(zhì)。畢竟帶孩子出去一趟不容易,在有限的時(shí)間里以及保證健康安全的前提下,盡可能多一些不同的體驗(yàn)就會(huì)成為家長格外考慮的因素,所以會(huì)在酒店的選擇和線路的設(shè)計(jì)上力求完美,力爭獲得更好的體驗(yàn)。例如,國慶期間,驢媽媽特別推出感恩活動(dòng),聯(lián)合不同品牌的精品度假酒店,用住一晚的費(fèi)用,可以體驗(yàn)兩個(gè)不同的酒店,套餐中住宿、餐飲、娛樂一票到底,徹底解決客人度假中的難點(diǎn),因而大受親子游客人歡迎。

二、寓教于樂的線路更受歡迎。產(chǎn)品行程安排以孩子的“興趣”為起點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合各年齡段兒童參與的親子旅游產(chǎn)品,安排其體驗(yàn)形式多樣、特色鮮明的啟蒙式或體驗(yàn)式主題活動(dòng)。例如,有的旅行社設(shè)計(jì)親子游系列產(chǎn)品時(shí),會(huì)根據(jù)兒童的成長需求差異,以3-6歲、7-12歲劃分,前者注重讓孩子與家長一起參與體驗(yàn)、學(xué)習(xí)或動(dòng)手制作某些東西,增加孩子對世界的感知;針對后者則注重讓孩子體驗(yàn)趣味性情景,實(shí)現(xiàn)邊玩邊學(xué),甚至特別設(shè)計(jì)親子游“護(hù)照”,通過一次次的旅途積累,每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)獲得“小小海洋學(xué)家”“小小地質(zhì)學(xué)家”“小小運(yùn)動(dòng)家”等榮譽(yù)勛章,激發(fā)孩子通過旅游不斷探索世界、增長見識(shí)的熱情。這種路線符合孩子的成長特點(diǎn),也更加符合家長帶孩子旅游的初衷。

三、自駕方式是出行首要選擇。眾所周知,帶孩子出行,尤其是年齡相對小一些的孩子,家長們普遍重視行程中的舒適度和便捷性,乘坐傳統(tǒng)的交通工具會(huì)受到各種客觀因素的制約,不利于隨時(shí)隨地處理孩子的特殊情況。加之隨著汽車保有量高速增長,自駕游也越來越受青睞,而親子自駕無疑就成了國慶長假出游的首選方式??梢灶A(yù)見的,未來親子游中,家長們?nèi)匀粫?huì)把自駕游作為首選方式,甚至可能擴(kuò)展到長途旅游,即通過飛機(jī)、高鐵等方式到達(dá)目的地后再租車自駕游。

四、出境游成為重要發(fā)展方向。針對今年的國慶假期,深圳華僑城旅行社數(shù)據(jù)顯示,出境游人次量是去年同期 2.91倍,其中帶兒童家庭訂單比例超過4成。與去年相比,今年出境兒童人數(shù)大增,廣東、江蘇、上海、北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的區(qū)域是主要的客源市場。一方面,隨著孩子們出游機(jī)會(huì)的增多,國內(nèi)的景點(diǎn)尤其是適合孩子的景點(diǎn)已經(jīng)無法滿足不斷增長的親子游需求;另一方面,家長也是難得出行,如果既帶給孩子更好的旅游體驗(yàn)和更多的旅游收獲,又能給自己帶來更豐富或更高品質(zhì)的旅游體驗(yàn),那又何樂而不為呢?

五、是互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)揮重要作用?,F(xiàn)在孩子的家長對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍,無論購票、路線選擇還是互動(dòng)交流,都會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)利用到極致。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用將在未來成為親子游的一種新趨勢,為親子游提供更加便捷的服務(wù)。

目前對親子旅游市場比較有引導(dǎo)性的幾類組織主要還是旅行社、親子旅游網(wǎng)站、親子俱樂部及游學(xué)組織等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。相對而言,旅行社的優(yōu)勢更顯著,旅行社通過組團(tuán)的方式將大批父母和孩子組合起來,一方面避免了旅游者較繁瑣的出游程序,為旅游活動(dòng)提供了較好的物質(zhì)和精神保障,另一方面也在一定程度上降低了單個(gè)親子游出游的成本。但游客旅游心理的成熟,促進(jìn)了旅游市場的完善,同時(shí)也對親子游產(chǎn)品提出了高要求。

多家深圳旅行社拋開常規(guī)線路產(chǎn)品,多著眼市場需求和客戶興趣點(diǎn),與親子節(jié)、親子互動(dòng)的活動(dòng)相結(jié)合,開發(fā)創(chuàng)新一些線路產(chǎn)品,重視產(chǎn)品的內(nèi)容包裝,在親子游的市場搶占先機(jī)。